根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，郎溪縣信訪局對全年政府信息公開工作情況進行了總結，現特向社會公布2020年度我局政府信息公開工作年度報告。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施和其他需要報告事項。本年度報告中使用數據統計期限為2020年1月1日至12月31日。本年度報告可在郎溪縣信訪局政府信息公開頁面下載。如對本報告有任何疑問，請與郎溪縣信訪局辦公室聯系（地址：郎溪縣建平鎮(zhèn)碧河路6號，電話：0563-7021049，郵編：242199）。

一、總體情況

2020年以來，我局高度重視政務公開和政府信息公開工作，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆一中、二中、三中、四中、五中全會精神，牢固增強“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實新修訂的《政府信息公開條例》，以提高工作透明度、方便群眾辦事為目的，強化政策解讀、回應社會關切、擴大公眾參與，政務公開工作取得階段性成效。

（一）主動公開情況

全面公開、準確及時。2020年，主動公開我局機構設置、人事信息、財政資金、規(guī)劃計劃、行政權力運行、政策法規(guī)、回應關切、監(jiān)督保障等方面內容。

（二）依申請公開情況

我局進一步完善政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等工作制度。2020年無依申請公開事項。

（三）政府信息管理情況

一是規(guī)范信息公開程序。建立信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔工作制度，健全意見征求、司法審核和備案機制，規(guī)范信息公開申請各個環(huán)節(jié)，統一答復文書，確保信息公開程序規(guī)范、有序。二是落實信息審核發(fā)布責任制。我局進一步規(guī)范政府信息發(fā)布和管理，確保信息發(fā)布準確、安全、高效，嚴格落實“三審”制度，加強信息發(fā)布審核把關，嚴格執(zhí)行“分級審核、先審后發(fā)”程序，確保信息公開真實、準確。

（四）公開平臺建設情況

我局進一步加強網站信息公開工作，圍繞全局重點工作，以公開為原則，不公開為例外，可以公開的信息全部予以公開。加強行政服務窗口建設，加強作風建設，加強管理和監(jiān)督，規(guī)范信息發(fā)布審核，進一步提升了信訪信息的傳遞時效。

（五）監(jiān)督保障情況

一是加強考核。將政府信息公開工作納入本單位考核內容，細化量化考核內容，定期對本單位政府信息公開工作情況進行檢查，對檢查中發(fā)現的問題，及時反饋并進行整改，并將檢查結果進行通報，有效推進本單位政府信息公開工作。二是加強組織領導。我局明確政務公開分管領導，不斷理順工作流程，明確任務分工，確保我局政務公開工作高效開展。結合政務公開常態(tài)化測評機制，縣信訪局認真開展政務公開自查整改工作。責任人每月對照測評要求，及時對更新情況、信息發(fā)布情況進行跟進，對于政務公開工作中存在的問題，及時制定整改方案，落實整改措施，強化保障。三是加強監(jiān)督。落實《郎溪縣政務公開社會評議制度》，通過政府網站設立聯系電話，接受社會公眾監(jiān)督評議，全年未接到投訴舉報電話；落實《郎溪縣政務公開責任追究制度》，全年未發(fā)生違反政府信息公開有關規(guī)定行為。

（六）貫徹落實新條例情況

積極組織政務公開工作人員自學新條例、積極參加上級關于新條例的相關培訓學習，還通過局政務公開工作會議的機會，組織內設機構和二級機構學習新條例。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進措施

（一）存在問題。一是部分主動公開的信息內容還不夠完善，部分信息的公開還不夠及時。二是政務公開工作人員兼職多、流動性較大問題未得到根本性改善，且業(yè)務水平有待提升。三是政策解讀工作方式和效果有待進一步提升，綜合運用圖片、圖表、圖解、視頻等生動活潑的展現方式開展政策解讀占比較少。

（二）改進措施。一是按照《政府信息公開條例》有關要求，結合工作實際，我局將不斷完善政府信息公開的配套工作制度。二是建立健全“主要領導親自抓，分管領導具體抓，經辦人員抓具體”的工作機制，在人員發(fā)生變動時，做好工作交接，并及時報備，確保人員不缺失、工作不斷檔。三是提升政務公開工作人員業(yè)務素質能力，積極主動參與縣委縣政府組織開展的培訓活動。四是豐富政策解讀形式，采用圖表、視頻等可讀性、可視化更強方式對政策進行解讀和傳播。五是拓寬信息公開渠道，通過縣政府門戶網站及時公開和刷新公眾最關心的信息，充分運用微信公眾號等新媒體發(fā)布通知。

六、其他需要報告的事項

暫無需要報告的其他事項。