今年以來,濤城鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新矛盾糾紛化解途徑,緊盯家庭、鄰里、社會等各類矛盾糾紛,從健全平臺機制、強化矛盾摸排、創(chuàng)新法治宣傳為抓手,不斷創(chuàng)新人民調解工作方法,將“矛盾結”變成“和諧線”,有效把村民各類矛盾糾紛化解在基層、解決在當地、消除在萌芽狀態(tài)。
調處平臺“貼民情”,提高矛盾調解有效性。成立由村干部、老黨員、德高望重的村民代表組成的“一線”矛盾調解小組,他們憑借豐富的社會經驗和良好的群眾基礎,深入矛盾一線,耐心傾聽雙方訴求,公正公平地提出解決方案,有效促進了矛盾的和平解決。特別是成立村“握手言和”調解室,不僅運用當地村民的《村規(guī)民約》,還通過情感溝通與人文關懷,鼓勵鄰里之間多一份理解、少一份計較,倡導以和為貴、鄰里互助的傳統(tǒng)美德,解決了很多實際問題,也增進了村民之間的情誼。
矛盾摸排“解民憂”,提高源頭管理前瞻性。村干部聯合鎮(zhèn)司法所、派出所、綜治辦等職能部門工作人員,通過主動“排”、主動“訪”、回頭“看”等方式,及時了解村民對農村土地承包合同糾紛、婚姻矛盾、家庭矛盾、鄰里關系、贍養(yǎng)扶養(yǎng)、勞動糾紛等各類情況進行摸底排查,建立完備的矛盾糾紛臺賬,確保及時發(fā)現并掌握潛在的矛盾隱患,切實將矛盾糾紛排查化解工作放在心上、抓在手上、落實在行動上。
普法宣傳“應民需”,提高法治建設針對性。加大普法宣傳力度,以反電信網絡詐騙、禁毒宣傳、反有組織犯罪法以及民法典等作為重點宣傳內容,通過舉辦法律知識講座、發(fā)放宣傳手冊等多種形式,普及鄰里相處之道和法律法規(guī)知識,耐心闡釋法律條款內涵,引導村民樹立“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治理念,真正做到普法宣傳知識“入腦入心”,從源頭上減少矛盾糾紛的產生,進一步促進了基層治理的和諧穩(wěn)定。(張?zhí)O 藍歡歡)
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