依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，結(jié)合2020年度縣政府信息公開工作及有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)撰寫本報告。報告主要包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施和其他需要報告事項。本報告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2020年1月1日至12月31日。報告的電子版可在郎溪縣人民政府網(wǎng)站下載。如對報告存在疑問，可與郎溪縣人民政府辦公室聯(lián)系（地址：郎溪縣建平鎮(zhèn)碧河路6號，電話：0563-7026603，郵編：242199）。

一、總體情況

2020年，郎溪縣政府辦公室認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及上級關(guān)于政府信息公開的工作部署，結(jié)合基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作要求，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，全面加強組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷健全制度機制，進一步強化目標(biāo)考核，創(chuàng)新公開方式，拓展信息公開的深度和廣度，提升政務(wù)公開質(zhì)量和實效，全年共公開信息7314條。

（一）主動公開情況。一是持續(xù)做好“基礎(chǔ)性”政務(wù)公開。通過門戶網(wǎng)站等平臺主動公開各類政府信息8163條。準(zhǔn)確發(fā)布郎溪縣2020年政府預(yù)算信息以及2020年度財政支出項目績效目標(biāo)等財政信息。深入拓展主動公開范圍，堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，對照法定主動公開內(nèi)容，完成縣政府信息公開目錄梳理編制工作，并在政府信息公開專欄予以集中發(fā)布。二是持續(xù)加強“零距離”政務(wù)公開。集中發(fā)布縣政府2020年度人大代表建議、議案和政協(xié)提案辦理情況，探索政民互動新形式，邀請包括市民群眾、專家學(xué)者、律師等在內(nèi)的利益相關(guān)方列席縣政府常務(wù)會議。進一步落實“4·2·1+N”新聞發(fā)布工作機制，2020年度共完成 25場新聞發(fā)布會。開設(shè)12345政府熱線要情摘報欄目，及時發(fā)布公眾訴求熱點、典型案例。2020年，共受理省長熱線留言12件，均按時按質(zhì)反饋。三是持續(xù)推進“重點性”政務(wù)公開。對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息、重大建設(shè)項目的批準(zhǔn)和實施情況進行實時公開。及時發(fā)布與民眾密切相關(guān)的重點領(lǐng)域領(lǐng)域信息，如社會保障、文化體育、醫(yī)療、教育等方面的政策、措施及實施情況，環(huán)境保護、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況等，增強信息公開的針對性、實效性。

（二）依申請公開情況。妥善做好縣政府及辦公室相關(guān)信息公開申請辦理工作，并積極指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位做好政府信息公開申請答復(fù)工作，2020年共受理依申請公開7件，其中寄件申請5件、在線申請1件、當(dāng)面申請1件，均按時按質(zhì)辦結(jié)；未收到依申請公開行政復(fù)議和行政訴訟。一是制定模板。按照主動公開、部分公開、不予公開、無法提供等情形分類制作答復(fù)參考樣本，為基層依申請公開提供答復(fù)模板。二是規(guī)范流程，嚴(yán)格按照新《條例》要求，全面加強政府信息依申請公開制度建設(shè)，不斷完善受理、審查、處理、答復(fù)以及存檔等各個環(huán)節(jié)流程。三是暢通渠道，在信息公開平臺設(shè)置“依申請公開”欄目，在縣政務(wù)服務(wù)中心、數(shù)據(jù)資源局、圖書館以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立依申請公開現(xiàn)場受理點。

（三）政府信息管理。一是進一步優(yōu)化公開目錄。適時新增新冠肺炎疫情防控、“六穩(wěn)”“六保”、基層政務(wù)服務(wù)一次性告知制度、市場監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)、機構(gòu)職能專題，集中直觀的展示重點信息，方便公眾搜索瀏覽。二是規(guī)范信息審核發(fā)布。明確專人負(fù)責(zé)、專人管理，確保發(fā)布信息真實、完整、可靠、準(zhǔn)確、安全，進一步規(guī)范公開行為，提升公開質(zhì)量。三是加強網(wǎng)站巡查監(jiān)管及內(nèi)容保障。進一步加強常態(tài)化巡查，繼續(xù)加強轄區(qū)內(nèi)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的日常巡查，做好網(wǎng)站各欄目、各平臺的政務(wù)新媒體內(nèi)容的更新工作，會同各部門做好政府信息公開目錄內(nèi)容保障有關(guān)工作，2020年網(wǎng)站檢測運行安全良好。

（四）公開平臺建設(shè)。一是完成郎溪縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置政府信息公開專欄，實現(xiàn)縣政府、縣政府各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息公開平臺全覆蓋。修訂完善《郎溪縣全面推進基層政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作實施方案》，規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布規(guī)則，全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。二是擴大公眾參與。深入推進網(wǎng)絡(luò)理政，健全民生訴求反饋辦理機制，及時回復(fù)縣長電話、信箱、公眾服務(wù)熱線和“兩微一端”等平臺收到的公眾咨詢、提問，充分利用線上民意征集、網(wǎng)上調(diào)查、市民話題等方式進行“問政、問需、問計”，增強政府與群眾的交流，提高群眾參與政務(wù)的熱情。

（五）監(jiān)督保障。一是加強考核。將政府信息公開工作納入全縣2020年度目標(biāo)績效管理體系，細(xì)化量化考核內(nèi)容，定期或不定期對各單位政府信息公開工作情況進行督導(dǎo)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋有關(guān)單位進行整改，并將檢查結(jié)果進行通報，充分調(diào)動各單位積極性，有效推進政府信息公開工作。二是加強培訓(xùn)。縣政府第49次常務(wù)會議專題學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》。繼續(xù)實施集中辦公制度，共開展3次集中辦公；創(chuàng)新開展面對面辦公形式，點對點指導(dǎo)應(yīng)急、自然資源規(guī)劃、醫(yī)保等重點部門15次。三是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作實際，及時調(diào)整縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，強化政務(wù)公開工作組織統(tǒng)籌力度。建立機構(gòu)隊伍信息報備管理機制，明確各單位人員姓名職務(wù)、辦公電話、手機號碼、分管領(lǐng)導(dǎo)等信息，摸清掌握政務(wù)公開隊伍人員變動及承擔(dān)機構(gòu)變化，有力推動政務(wù)公開各項建設(shè)。四是加強監(jiān)督。落實《郎溪縣政務(wù)公開社會評議制度》，通過政府網(wǎng)站設(shè)立聯(lián)系電話，接受社會公眾監(jiān)督評議，全年未接到投訴舉報電話；落實《郎溪縣政務(wù)公開責(zé)任追究制度》，全年未發(fā)生違反政府信息公開有關(guān)規(guī)定行為。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進措施

（一）存在問題：

2020年，政務(wù)公開工作雖然取得了一定成效，但對照上級新要求和群眾新期待，還存在薄弱環(huán)節(jié)：一是公開的深度廣度仍需進一步深化拓展，現(xiàn)有公開工作與社會公眾的期望仍有一定差距,未充分發(fā)揮政務(wù)公開惠民生、促服務(wù)的作用。二是各單位政府信息公開工作人員基本為兼職人員，且個別單位人員變更較多，對政府信息公開工作人員培訓(xùn)有待進一步加強。

（二）改進措施：

一是加強推進基層政務(wù)公開力度。重點在推進基層政務(wù)公開上下功夫，切實加強對各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的督促指導(dǎo)，讓各項政策真正傳遞到基層，打通政策傳遞的“最后一公里”。

二是強化政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對一些單位人員更替較多的情況，采取個別培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，重點搞好政策理論宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步樹立“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的主動意識，指導(dǎo)各單位做好信息發(fā)布、依申請公開受理、保密審查等工作，提升政務(wù)服務(wù)能力，營造更加開放透明、民眾參與、服務(wù)高效的政務(wù)環(huán)境。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。